banneri940x323_mod

Kiusataanko sinua? Ahdisteleeko joku sinua? Epäiletkö joutuneesi rikoksen uhriksi? Et tiedä miten toimia? Älä jää yksin. Lataa puhelimeesi Help.some-app.

Saat tietoa ja tukea esimerkiksi kiusaamis- ja häirintätapauksissa sekä rikosasioiden selvittelyssä suoraan kännykkääsi. Voit chatata tai jättää meille viestin, johon vastaamme mahdollisimman pian.

Help.somessa toimivat Pelastakaa Lapset ry:n työntekijöiden lisäksi Rikosuhripäivystys RIKUn työntekijöitä sekä Helsingin seudun nettipoliiseja.

help-some

usein kysyttyä

  1. Miten Help.somen  saa käyttöön?
    Help.some appsin voi ladata Google Playsta. Se ei maksa mitään. Voit käyttää sovelluksen kalenteria sekä tietosivuja ilman kirjautumista. Jos haluat chatata tai jättää kysymyksen, kirjautumiseen käytetään omaa puhelinnumeroa. Saat puhelimeesi koodin, jonka syöttämällä pääset chattiin ja kysymys-vastaus-palveluun. Keskustelussa aikuisen kanssa käytetään nimimerkkiä.
  2. Miksi Help.somen chattiin pitää antaa oma puhelinnumero? Entä jos en halua tehdä niin?
    Meille on tärkeää sinun turvallisuutesi ja käyttämällä puhelinnumeroa kirjautumiseen, lisäämme palvelun turvallisuutta. Numeroa käytetään vain hätätapauksessa siihen, että saamme sinut kiinni. Näin voisi olla esimerkiksi perheväkivaltatilanteessa tai muussa lastensuojelullisessa hätätilanteessa. Valitettavasti Help.somen chattia ja kysymys-vastauspalvelua ei voi käyttää ilman puhelinnumeroa.
  3. Miksi kannattaisi käyttää Help.somea?
    Help.some on nopea ja helppo tapa olla yhteydessä luotettaviin auttajiin. Päivystämme palvelussa useamman kerran viikossa ja saat neuvoja hyvin nopeasti, suoraan omaan kännykkään ilman, että tarvitsee kirjautua erilliseen verkkopalveluun. Help.somesta saa neuvoja pieniin ja isoihin ongelmiin ja pulmiin.
  4. Ketkä kaikki saa tietää, jos kerron ongelmastani Help.somessa?
    Sovelluksessa käydyt keskustelut ovat ainoastaan keskustelun ylläpitoon osallistuvien työntekijöiden nähtävillä. Keskustelun ylläpitäjät ovat vaitiolovelvollisia ja he ovat sitoutuneet keskustelemaan luottamuksellisesti sekä toimimaan oman taustaorganisaationsa toimintaperiaatteiden ja arvojen mukaisesti. Mikäli käydyissä keskusteluissa tulee ilmi suunnitteilla oleva tai jo tapahtunut vakava rikosasia tai lastensuojelullinen huoli, olemme velvollisia ilmoittamaan asiasta mahdollisesti poliisille ja lastensuojeluun. Tämä kuitenkin tapahtuu aina yhteistyössä yhteydenottajan kanssa.

Haluatko kysyä jotakin? Lähetä meille sähköpostia admin@helpsome.fi. Voit heittää kysymyksesi myös Askissa.

Jouduitko ongelmiin verkossa?

Kuka tahansa voi joutua ikäviin tilanteisiin ihmisten välisessä kanssakäymisessä ja etenkin virtuaalimaailmassa se voi yllättää. Ikävät ja ahdistavat tilanteet tai rikoksen uhriksi joutuminen voivat tuntua epätodellisilta ja ne voivat aiheuttaa hämmennystä ja pelkoa. Olemme keränneet tähän useimmiten verkossa tapahtuneita tilanteita, joihin voit saada apua myös Help.somen kautta.

Joku rikkoo sivuston käyttösääntöjä postaamalla sinulle ikäviä kuvia?

Verkkopalvelut määrittelevät yleensä käyttäjäsäännöissään rajat sille, minkälaista aineistoa ja käyttäytymistä sivustolla suvaitaan, sekä myös käyttäjille asetetun alaikärajan. Käyttäjäsääntöjen vastaisesta sisällöstä tai muuten asiattomasta käyttäytymisestä voit ilmoittaa ylläpidolle, jolla on mahdollisuus poistaa asiaton aineisto tai sopimattomasti toimivan henkilön profiili. Jos törmäät asiattomaan sisältöön, ilmoita siitä ylläpidolle. Voit kysyä myös Help.somesta neuvoja, miten tehdään ilmoitus ja saadaan aineisto pois netistä.

Joku kiusaa sinua netissä?

Estä yksityisyysasetuksissa häiritsevästi käyttäytyvän henkilön yhteydenotot. Tee myös ilmoitus ylläpidolle. Ota talteen kuvakaappaukset tai säilytä viestit mahdollista myöhempää asian selvittelyä varten. Joskus häirintä voi olla niin vakavaa, että se täyttää rikoksen tunnusmerkit. Asiasta voi tällöin tehdä rikosilmoituksen paikallispoliisille. Kerro meille Help.somessa tarkemmin tilanteestasi, niin mietitään miten kannattaisi edetä.

Joku levittää sinusta yksityistietoja tai kuvia?

Joskus voi riittää se, että pyydät itseäsi koskevan tiedon tai kuvien levittäjää poistamaan aineiston. Tee myös ilmoitus verkkopalvelun ylläpidolle. Ota todisteet talteen kuvakaappauksena.Yksityiselämää tai kunniaa loukkaavan tiedon, vihjauksen, väitteen tai kuvan levittäminen voi olla myös rikos. Tällöin asiasta voi tehdä rikosilmoituksen paikallispoliisille. Help.somen kautta saat tarkemmat neuvot omaan tilanteeseesi?

Alaikäisen alastonkuva kiertää netissä?

Alle 18-vuotiasta sukupuolisiveellisyyttä loukkaavalla tavalla esittävän kuvamateriaalin levittäminen on laitonta. Tällaisesta aineistosta voi tehdä ilmoituksen Pelastakaa Lapset ry:n Nettivihjeeseen. Nettivihje toimii kansainvälisessä yhteistyössä lasten oikeuksia loukkaavan laittoman aineiston poistamiseksi. Tieto laittomasta aineistosta tai toiminnasta välitetään myös poliisille. Ilmoituksen Nettivihjeelle voi tehdä nimettömästi.

Jos kyse on itseäsi esittävän laittoman kuvan tai videon levittämisestä, kannattaa toimia ripeästi. Asiaan liittyvien rikosten selvittämiseksi ja asiaan puuttumiseksi tulee ensisijaisesti ottaa yhteys paikallispoliisiin. Kysy neuvoa Help.somesta, saat vastauksen nopeasti!

Sinua ahdistellaan netissä, saat inhottavia seksiviestejä tai sinua uhkaillaan seksiviestittelyn jälkeen?

Laki suojaa erityisesti alle 16-vuotiaita niin, että kenelläkään ei ole oikeutta kohdistaa heihin seksuaalisia tekoja. Poikkeuksena tässä on nuorten keskinäinen ja yhteisymmärryksessä tapahtuva toiminta silloin, kun heidän iässään ja henkisessä ja ruumiillisessa kypsyydessä ei ole suurta eroa. Ketään ihmistä ei myöskään saa pakottaa tai painostaa seksuaaliseen tekoon eikä alistaa sen kohteeksi.

Netissä seksuaalisia tekoja voivat olla esimerkiksi seksuaalissävytteisten viestien lähettäminen, paljastava esiintyminen tai itsensä tyydyttäminen webkamerayhteydessä, johdatteleminen katsomaan pornografiaa tai esiintymään pornografisessa kuvassa sekä houkuttelu ja painostaminen lähettämään itsestään seksuaalissävytteisiä kuvia tai harrastamaan seksiä webkamerayhteydessä. Silloin kun aikuinen ryhtyy tai pyrkii tällaiseen toimintaan alle 16-vuotiaan kanssa, syyllistyy hän rikokseen.

Ota kuvakaappauksella talteen käydyt keskustelut tai kuvamateriaali, ja säilytä asiaan liittyvät tekstiviestit kännykässäsi mahdollista myöhempää selvittelyä varten. Älä jatka yhteydenpitoa henkilön kanssa. Estä tekijän yhteydenotot verkkopalveluissa sekä tarvittaessa myös puhelimitse. Tarkista varmuuden vuoksi käyttämiesi palveluiden yksityisyysasetukset niin, etteivät muut kuin kaveripiiriisi kuuluvat voi nähdä tietojasi tai kontaktejasi.

Ota tilanne rohkeasti esille vanhempiesi tai muun luotettavan aikuisen kanssa. Vaikka asia ei omalta osaltasi olisikaan edennyt vielä vakavaksi, on siitä tärkeä ilmoittaa poliisille myös muiden mahdollisesti vaarassa olevien lasten suojaamiseksi, ja riippumatta siitä onko tekijä tuttu tai tuntematon, suomalainen tai ulkomainen. Rikosilmoitus tehdään paikallispoliisille. Voit pyytää mukaan jonkun läheisen tueksesi.

Netissä havaitsemistasi alle 16-vuotiaisiin kohdistuvista seksuaalisista kontakteista voit ilmoittaa myös Pelastakaa Lapset ry:n ylläpitämään Nettivihjeeseen. Ilmoita mahdollisimman tarkat tiedot nimimerkeistä, ajankohdasta ja verkkopalvelusta. Tieto välitetään Nettivihjeestä edelleen poliisille arviointia ja mahdollisia toimenpiteitä varten.

 

LATAA HELP.SOME – SAAT NEUVOJA JA TUKEA NOPEASTI KAIKENLAISISSA TILANTEISSA!

Help.some - banneri 215x144(Poliisin_sivut)

Seuraa meitä somessa